شپنگ پالیسی

آخری اپ ڈیٹ: جون 2026

مقامی شپنگ (پاکستان)
ہم فی الحال صرف پاکستان کے اندر شپنگ کرتے ہیں۔

- معیاری ڈیلیوری: 3–7 کاروباری دن
- ایکسپریس ڈیلیوری: 1–3 کاروباری دن (جہاں دستیاب ہو)
- شپنگ چارجز آپ کے مقام اور آرڈر کے وزن کی بنیاد پر چیک آؤٹ پر شمار کیے جاتے ہیں۔

آرڈر پروسیسنگ
ادائیگی کی تصدیق کے بعد 1–2 کاروباری دنوں کے اندر آرڈر پر کارروائی کی جاتی ہے۔ ہفتے کے آخر یا عام تعطیلات پر دیے گئے آرڈرز پر اگلے کاروباری دن کارروائی کی جاتی ہے۔

ٹریکنگ
آپ کا آرڈر بھیجنے کے بعد، آپ کو ای میل یا واٹس ایپ کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر موصول ہوگا۔

ڈیلیوری کے مسائل
اگر آپ کا آرڈر تخمینہ شدہ ڈیلیوری کی مدت سے زیادہ تاخیر کا شکار ہو، تو براہ کرم اپنے آرڈر نمبر کے ساتھ samisyed.abdul786@gmail.com پر ہم سے رابطہ کریں۔

ناکام ڈیلیوریاں
اگر غلط پتہ یا عدم دستیابی کی وجہ سے ڈیلیوری کی کوشش ناکام ہو جاتی ہے، تو آرڈر ہمیں واپس کیا جا سکتا ہے۔ دوبارہ ڈیلیوری چارجز لاگو ہو سکتے ہیں۔

ٹرانزٹ میں نقصان
اگر آپ کا آرڈر خراب حالت میں پہنچتا ہے، تو براہ کرم پیکیجنگ اور پروڈکٹ کی فوری تصویر کھینچیں اور ڈیلیوری کے 24 گھنٹوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں۔